Frequency Capping
Kategorie: Performance Marketing
Definition
Frequency Capping begrenzt, wie oft eine Werbeanzeige einem einzelnen Nutzer angezeigt wird. Dies verhindert Werbemüdigkeit und optimiert die Werbeausgaben durch Vermeidung von Überbelichtung.
Praxisbeispiele
Ein Online-Shop für Sportbekleidung schaltet eine Kampagne für neue Laufschuhe. Um zu verhindern, dass potenzielle Kunden durch zu viele Anzeigen genervt werden, setzt das Marketingteam ein Frequency Capping von 3 Impressionen pro Nutzer pro Tag. So wird sichergestellt, dass die Anzeige relevant bleibt, ohne aufdringlich zu wirken, und die Werbeausgaben effizient genutzt werden. Eine Bank bewirbt ihr neues Girokonto über verschiedene Display-Netzwerke. Um eine Übersättigung bei den Nutzern zu vermeiden und die Effizienz der Kampagne zu steigern, wird ein Frequency Capping von 5 Impressionen pro Nutzer pro Woche über alle Kanäle hinweg implementiert. Dies stellt sicher, dass die Botschaft wahrgenommen wird, aber nicht zu Werbemüdigkeit führt, was die Klickraten positiv beeinflussen kann. Ein Reiseveranstalter schaltet Retargeting-Anzeigen für Nutzer, die eine bestimmte Reiseroute auf seiner Website angesehen, aber noch nicht gebucht haben. Um die Conversion-Wahrscheinlichkeit zu maximieren, ohne die Nutzer zu verärgern, wird ein Frequency Capping von 4 Impressionen pro Nutzer innerhalb von 7 Tagen festgelegt. So bleibt das Angebot präsent, ohne die Nutzer durch ständige Wiederholung zu überfordern.