Intent Data

Kategorie: Analytics

Definition

Intent Data sind Verhaltensdaten, die Kaufabsichten von Nutzern signalisieren. Durch die Analyse von Suchanfragen, Website-Besuchen und Content-Konsum können Unternehmen potenzielle Kunden gezielt ansprechen.

Praxisbeispiele

Ein Softwareunternehmen analysiert Suchanfragen wie "CRM-System für kleine Unternehmen" oder "Projektmanagement-Software Vergleich". Basierend auf diesen Intent Data identifiziert es Interessenten, die aktiv nach Lösungen suchen, und schaltet gezielte Anzeigen auf LinkedIn, die genau diese spezifischen Softwarelösungen bewerben. Ein Online-Händler für Sportartikel beobachtet, dass viele Nutzer nach "Laufschuhe für Marathon" oder "Ernährungsplan für Triathleten" suchen. Er leitet aus diesen Daten eine hohe Kaufabsicht in Bezug auf Ausdauersport ab und versendet personalisierte E-Mails mit aktuellen Angeboten für Laufbekleidung und Nahrungsergänzungsmittel an diese Zielgruppe. Ein B2B-Anbieter von Cloud-Lösungen bemerkt, dass Entscheidungsträger aus dem Mittelstand vermehrt Artikel über "Cybersecurity-Risiken im Homeoffice" oder "Datenschutzkonformität in der Cloud" lesen. Diese Intent Data signalisieren einen Bedarf an sicheren Cloud-Lösungen, woraufhin der Vertrieb diese Unternehmen proaktiv mit maßgeschneiderten Angeboten kontaktiert.

Verwandte Begriffe